ВИП зал в Мальте

Стоимость обслуживания уточняйте у наших менеджеров.

Процедура прилета

Сопровождающий в спецодежде с VIP-табличкой (табличкой с указанным именем клиента) ожидает клиента у выхода из самолета. Встретив его, на собственном авто отвозит к терминалу, помогает в прохождении паспортного контроля. Далее сопровождающий проводит клиента в VIP-салон, где он дожидается своего багажа, который доставит носильщик. Когда пассажир получил собственный багаж, сопровождающий проводит его к площадке «Taxi» или к персональному транспортному средству.

Процедура вылета

Клиент заранее предупреждается о необходимости предоставления своего контактного телефонного номера или номера собственного водителя. Приблизительно за десять минут своего прибытия в аэропорт, а также непосредственно по прибытию пассажиру рекомендуется предупредить сопровождающего помощника.

Клиенту также рекомендуется в аэропорт прибыть за полутора часа до вылета. Сопровождающий помощник в униформе ждет клиента увозле входа в терминал с VIP-табличкой (с указанным именем клиента). После встречи пассажира помощник сопровождает его к регистрационному пункту на рейс, помогает в сдаче багажа, прохождении регистрации. Далее помощник помогает клиенту пройти контроль безопасности, паспортный контроль. После прохождения требуемых процедур контроля, регистрации, клиента сопровождают к VIP-залу. Здесь ему предлагают различные напитки, снэк, он ждет информации о посадке на рейс.

Помощник после оглашения посадки сопровождает клиента на регистрационную стойку посадочных талонов, после чего на индивидуальном автомобиле (минивене, лимузине) отвозит клиента к трапу ЛА.

Важно знать

• VIP-услуги бронируются за двое суток до начала их предоставления;
• Услуги предоставляются на протяжении двух часов;
• Предоставление сервисных услуг на английском языке;
• В сервис включены снэк, напитки, предоставляемые в VIP-зале;
• При аннуляции заказа: более 36 ч – оплата 10 процентов общей стоимости услуг, до и включительно 36 ч – сто процентная оплата, NO SHOW – не явка, также сто процентная оплата;
• Для детей до одиннадцати лет в сопровождении взрослых услуги предоставляются бесплатно, кроме услуг: носильщик, лимузин.