Стоимость обслуживания уточняйте у наших менеджеров.Задать вопрос Уточнить стоимость
Процедура вылета
Сотрудник авиакомпании ожидает клиента возле терминала аэропорта с именной табличкой в руках.
По приезду пассажира в аэропорт доставкой багажа занимается носильщик.
Сотрудник проводит пассажира на регистрацию, далее на паспортный контроль, помогает быстрее пройти все формальные процедуры.
Далее помощник сопровождает клиента в зону «DutyFree» либо к выходу, где производится посадка на самолет.
Посадку на самолет пассажир производит самостоятельно.
Процедура прилета
Сотрудник авиакомпании встречает пассажира у рукава (выход из самолета) с табличкой, на которой указано имя клиента.
Сотрудник сопровождает клиента на пункт паспортно-визовой проверки, оказывает помощь быстро пройти все формальные мероприятия.
Далее сотрудник авиакомпании провожает пассажира на пункт выдачи визы на въезд в государство (стоимость визы в предоставление Vip-услуг не включается). Также сотрудник не помогает клиенту осуществлять валютные операции по обмену денежных средств.
Далее сотрудник сопровождает клиента на пункт выдачи багажа, в получении, доставке на стоянку Taxi или к встречающему транспортному средству которого помогает носильщик.
После получения багажа сотрудник сопровождает пассажира на выход из терминала к стояночной площадке такси, встречающему авто или в зону «DutyFree».
Важно знать
Услуги бронируются за 24 часа до момента начала их оказания и только в случае предварительного запроса.
На определенные рейсы может предоставляться Vip-автомобиль, на котором пассажира подвозят по маршрутам: терминал – самолет, самолет – терминал. Информация о дополнительной услуге указывается отдельно при подтверждении заказа (без доплаты).
- Аннулирование заказа: при отмене заявки от 24 часов штраф на клиента не накладывается; штраф 100 процентов – при отказе до 24 часов.
- Бесплатное предоставление услуг для детей до пяти лет.
- Тариф групповой: по запросу.
- Тариф семейный: по одной фамилии пассажиров.
- Сервисные услуги на английском языке.
В чем отличие вип-зала от бизнес-зала?