Задать вопрос Уточнить стоимость
Процедура прилета
Прибывшего авиарейсом клиента ассистент будет встречать у трапа. Его можно будет легко отличить от прочих по табличке, на которой написано имя пассажира. Ассистент проводит клиента до места, где проходит паспортный контроль, поможет пройти его, затем отведет в вип-зал, где можно спокойно подождать багаж. Его в вип-зал доставит носильщик. Пассажиру, регистрирующему при вылете свой багаж, будет рекомендовано наклеить на него опознавательный знак, содержащий надпись VIP. После этого клиент будет сопровожден к выходу на стоянку для VIP-пассажиров.
Процедура вылета
Пассажира встретят перед терминалом у стойки, где проверят безопасность, затем доведут до вип-зала, где регистрируют багаж и пассажиров на рейс. В ожидании посадки можно будет провести время здесь за напитками и легкими снэками или полистать прессу. Когда объявят посадку, ассистент проводит клиента для проверки безопасности и прохождения паспортного контроля. После этого пассажира довезут на автомобиле вип-класса прямо до воздушного транспорта, посадка для випов проводится примерно за 10 минут до конца посадки.
Важно знать
- Продолжительность вип-обслуживания – один час.
- При нахождении в вип-зале пассажир напитки и снэк не оплачивает – это входит в стоимость. Можно отдельно заказать ресторанное обслуживание.
- Бронировать вип-услуги надо за сутки до необходимого времени.
- При аннулировании брони за 24 часа или менее этого срока оплата услуги производится в полном объеме. То ж и при неявке клиента для получения услуг.
- Клиентов обслуживают ассистенты, говорящие по-польски и по-английски.
- Предоставление услуг с 07.00-22.00 часов. Если необходимо, можно заказать в другое время.
- Группы и бизнес-авиация обслуживаются по запросу.
- Предусмотрено бесплатное обслуживание для детей в возрасте до одного года.
В чем отличие вип-зала от бизнес-зала?