ВИП зал в Дубровники, Хорватия

Стоимость обслуживания уточняйте у наших менеджеров.

Процедура прилета

Персональный ассистент ждет гостя у выхода из самолета. Благодаря специальной табличке, на которой написано имя пассажира, клиент может узнать встречающего. После этого ассистент ведет гостя к паспортному контролю, а также помогает ему быстро его пройти. Как только все документы будут готовы, ассистент провожает клиента в vip-зал, где последний дожидается получения багажа.

Важно чтобы клиент во время регистрации багажа при вылете, прикрепил на него специальную наклейку, подтверждающую vip-статус. Так грузчик быстро определит нужный чемодан и доставит его непосредственно в vip-зал. После получения багажа ассистент провожает клиента на vip-стоянку автомобилей.

Процедура вылета

Ассистент ожидает своего клиента при входе в терминал. После встречи гостя и проверки его безопасности ассистент провожает его к месту регистрации пассажиров, а также их багажа. После завершения этой процедуры пассажирам предлагают пройти в vip-зал. Там они могут скоротать время перед посадкой на свой рейс.

К услугам пассажиров предоставлены напитки, закуски и печатная литература. Также возможно предоставление комплексного питания. Однако для этого необходимо заранее подать запрос. После объявления о посадке на рейс персональный ассистент сопровождает своего клиента к месту прохождения паспортного контроля. После завершения процедуры регистрации ассистент подвозит клиента на автомобиле к борту самолета. Клиент занимает свое место за 10 минут до окончания посадки на борт самолета.

Важно знать

• персональный ассистент предоставляет свои услуги на протяжении одного часа;
• vip-обслуживание предоставляется с 7:00 до 22:00. В любое другое время – по предварительному запросу;
• закуски и напитки входят в стоимость пребывания в vip-зале для ожидания;
• бронь на услугу ассистента осуществляется не позже, чем за сутки до предоставления услуги;
• заявку на отказ от сопровождения ассистентом нужно подавать минимум за сутки. Несоблюдение этого правила или неявка клиента в аэропорт грозит невозвращением средств;
• предоставление услуг возможно на двух языках: польском и английском;
• группа пассажиров обслуживается только по предварительному запросу;
• обслуживание младенцев до года осуществляется бесплатно.

Фотогалерея ВИП зала