Задать вопрос Уточнить стоимость
Процедура вылета
Сотрудник авиакомпании совместно с носильщиком встречает клиента около входа в терминал вылетов и проводит его к специальным стойкам, позволяющим пройти быстрый паспортный контроль, без ожидания своей очереди у терминала. После процедуры проверки ассистент проводит клиента в вип зал, где получая необходимо обслуживание, он находится непосредственно до посадки. Вместе с пассажиром в вип зал могут пройти и сопровождающие, для этого также необходимо в предварительное время заказать пропуск. После объявления о посадке, сотрудник провожает клиента к вылету.
Процедура прилета
По прибытию рейса, около входа в терминал, клиента встретит сотрудник авиакомпании, узнать которого легко по табличке с надписью Al Dana или непосредственно имени пассажира. Подходя к ассистенту, клиент должен уточнить свое имя и следовать за ним к контрольному паспортному пункту. Услуга VIP обслуживания в Бахрейне позволяет авиапассажирам как можно быстрее пройти контрольный пункт и получить багаж без ожидания в очереди. После процедуры проверки документов, ассистент и носильщик проводят клиента в зал прилетов, откуда он сможет отправиться по адресу назначения.
Возле входа в терминал аэропорта, каждого вип клиента встречает ассистент, который в дальнейшем покажет контрольные пункты и поможет пройти все таможенные процедуры с комфортом. В руках сотрудника находится табличка со словами Al Dana или именем ожидаемого пассажира. После уточнения имени и фамилии, сопровождающий проводит клиента в вип зал для осуществления паспортного контроля и получения багажа. В вип-зале также могут присутствовать встречающие лица. В таком случае, следует предварительно подать запрос и заказать «Visitor Passes» (специальный пропуск).
Важно знать
- Услуга Al Dana Meet & Assist – полный комплект услуг.
- Услуга Al Dana – помощь при встрече, предоставленная для клиентов только на прилет.
Условия предоставления сервиса
Сервис предоставляется только после оформления запроса в службу Королевства Бахрейн и его официального подтверждения. После согласования данного вопроса мы подтверждаем оказание услуги нашим клиентам.
Чтобы осуществить запрос на обслуживание, клиенту необходимо предоставить копию страницы №1 личного паспорта гражданина в качественном цветном варианте, а также, при наличии встречающих лиц, копии их паспортных документов (1 страница). Выполнение данных условий позволит совершить комфортное авиапутешествие, а также даст возможность сопровождать или встречать близких людей в вип зале.
Заказывая полный вип сервис, окончательный счет клиент получает после завершения обслуживания. В стоимость также могут входить дополнительные услуги, оказываемые по желанию клиента.
Правила заказа услуг:
- Сервис можно заказать не менее чем за 2 суток до вылета.
- Сервис можно аннулировать не менее чем за 49 часов, иначе клиенту придется оплатить штраф, составляющий 100% стоимость услуги.
Услуга Fast Track в аэропорту Бахрейна
Забронировать вип-услугу быстрого и комфортного прохождения всех формальностей в аэропорту вы можете по круглосуточному телефону: +7 495 22-555-32.
В чем отличие вип-зала от бизнес-зала?