ВИП зал в Амстердаме

Стоимость обслуживания уточняйте у наших менеджеров.

Процедура прилета

Сопровождающий встречает клиента у «рукава», входа в терминал. Держит в руках табличку с именем клиента, сопровождает его на пункт паспортного контроля, ускоряет прохождение формальностей (гарантии на предоставление «фаст-трэк» не предоставляются). Багаж от пункта его выдачи до стояночной площадки TAXI переносит носильщик, услуги которого заказываются предварительно.

Процедура вылета

Сопровождающий ожидает клиента возле входа в терминал, держит в руках табличку с именем клиента, далее оказывает помощь для быстрого прохождения клиентом регистрационного пункта, паспортного контроля, сдачи багажа, контроля по безопасности (услуга фаст-трэк может не предоставляться). После прохождения данных процедур клиенту предлагается пройти в VIP-зал до посадки на свой рейс. Сопровождающий сообщает клиенту об объявленной посадке, проводит на выход к рейсу (boarding desk).

Важно знать

• Режим работы резервационного офиса – 9:00-17:30 (в Амстердаме), понедельник-пятница (11:00-19:30 – по Москве). Мы можем производить бронирование, подтверждать предоставление VIP-услуг аэропортом Амстердама лишь в установленное рабочее время. Огромная просьба при заказе брони учитывать данный факт. Бронирование всех услуг VIP-зала аэропорта «Schiphol» должно производиться минимум за 24 часа начала предоставления услуг. При этом нужно учитывать нерабочие дни. Услуги VIP-зала остальное время предоставляются за дополнительную плату в индивидуальном порядке.
• Клиент должен прибыть в аэропорт минимум за 2 ч до вылета. Авто VIP-класса для передвижения по маневренному полю предоставляется лишь высокопоставленным государственным особам.
• Предоставление услуг производится на английском (голландском) языке.

При аннуляции заказа:

• За 72 часа и более до начала предоставления сервисных услуг – штраф 15%.
• За 49-72 ч до начала предоставления услуг – штраф 50%.
• За 25-48 ч – штраф 75%.
• За 0-24 ч – штраф 100%.
• NO SHOW – 100%.