Стоимость обслуживания на человека в рублях:
| Терминал, обслуживание | Вылет | Прилет |
|---|---|---|
| FastTrack + бизнес-зал (билет эконом класса) | 11500 ₽ | - |
| FastTrack (без бронирования бизнес-зала или если он включен в авиабилет) | 9 500 ₽ | - |
| FastTrack (бизнес-зал не предоставляется) | - | 9 500 ₽ |
Доплата за срочность +1 500 руб. Дети до 2-х лет обслуживаются бесплатно, с 2-х лет за полную стоимость.
Фотогалерея ВИП зала нового терминала
Процедура Fast Track на вылете
Время приезда в аэропорт - не позднее, чем за 1,5 часа до вылета. При необходимости встречи агентом у авто, просим за 15-20 минут до прибытия в аэропорт позвонить по номеру +7 495 225 55 32 и сообщить о своем прибытии. Встреча у входа в аэропорт, 1-й пешеходный переход, на пандусе 3 этажа Нового Терминала.
Агент в униформе с табличкой с именем пассажира или с табличкой «VIP» встречает пассажиров на пандусе, помогает с багажом и провожает гостей в зал вылета для прохождения процедуры регистрации и сдачи багажа в режиме FastTrack. Далее гостей провожают к пограничному контролю, который пассажиры также проходят в ускоренном режиме. Возможно также посетить бизнес-зал, ожидая приглашения на посадку. После приглашения на посадку сотрудник аэропорта сопровождает пассажиров до борта воздушного судна на автомобиле.
Процедура Fast Track на прилете
Агент в униформе с табличкой «VIP» или именной встречает пассажиров у рукава или борта воздушного судна и доставляет на комфортабельном транспорте в терминал. Если у пассажира есть зарегистрированный багаж, он передает багажные бирки сотруднику VIP-службы.
В сопровождении сотрудника VIP-службы пассажир в режиме FastTrack проходит контроли.После чего доставляет багаж с ленты выдачи багажа до авто. При наличии контактов встречающей стороны, сотрудник VIP-службы координирует пассажира с встречающей стороной.
Срочность заявок:
- Заявка, поданная менее чем за 24 часа до обслуживания, считается срочной. Доплата за срочность составляет 1 500 руб. с человека.
- Дети до 2-х лет обслуживаются бесплатно, с 2-х лет за полную стоимость.
- Аннуляция менее чем за 24 часа — штраф 100%
- Неявка на услугу — штраф 100%.
Важная информация
Изменение даты, фамилии пассажира, номера рейса в заявке считается аннуляцией предыдущей заявки и размещением новой на вышеуказанных условиях.
Схема проезда к аэропорту и ВИП-залам
В чем отличие вип-зала от бизнес-зала?