ВИП зал аэропорта Внуково А

На третьем этаже терминала А действует новый VIP-зал. В числе привилегий, которые предоставляются его клиентам – бесплатная парковка в ВИП зоне, прохождение процедуры регистрации на отдельных стойках, комфортабельная доставка пассажиров к трапу и от него на микроавтобусе. Клиенты VIP-зала пользуются отдельным входом в терминал и доставкой багажа и ручной клади.

Стоимость обслуживания на человека в рублях:

	Вылет	Прилет	Доплата за срочность
Взрослый	19 000 ₽	19 000 ₽	2 000 ₽
Ребенок от 2-х до 12 лет (в сопровождении взрослых)	9 500 ₽	9 500 ₽	2 000 ₽
Ребенок до 2-х лет (в сопровождении взрослых)	0	0	0

Фотогалерея ВИП зала

Гости ВИП зал Внуково А могут воспользоваться следующими услугами:

Комфортабельные залы ожидания, оборудованные системами кондиционирования и телевещания, удобной мягкой мебелью и уборными;
Бесплатный доступ к интернет-сети, свежая пресса;
Помощь при прохождении процедуры регистрации билетов и оформлении багажа;
Доставка пассажиров к трапу воздушного судна;
Организация встречи пассажира на выходе из самолета и доставка его в терминал;
Доставка багажа от ленты выдачи до выхода из VIP зала
Возможность пройти пограничный и/или таможенный контроль непосредственно в зоне вип-зала;
Получение информации о вылете и прилете любого рейса;
Получение полной информации о правилах воздушных перевозок, а также таможенного и пограничного контролей.

Для въезда на ВИП-стоянку, просим за 20 мин. до приезда в аэропорт позвонить на круглосуточный телефон нашей Компании: +7 (495) 22-555-32. Также возможно самостоятельно зайти в ВИП-зал, оставив автомобиль на паркинге, что находится на привокзальной площади. Вход в ВИП-зал находится с правой стороны от кафе «Му-му», и из стерильной зоны терминала, в которую пассажир попадает после прохождения зоны контролей, туда доступа нет.

Процедура вылета

Регистрация и оформление багажа пассажиров производится на секции, расположенной в зоне встречи ВИП-зала. Пассажиры могут пройти регистрацию не позднее, чем за 40 мин. до отправления самолета, если иное не установлено правилами Перевозчика.

После прохождения регистрации и оформления багажа, пассажир проходит в помещение ВИП-зала, где ему предлагается разместиться до начала посадки.

Во время нахождения в ВИП-зале, пассажир может воспользоваться следующими услугами:

Круглосуточный прием заявок.
Доставка багажа и ручной клади клиента от стоянки до VIP-зала.
Индивидуальный подход к регистрации пассажиров.
Консультации и помощь пассажирам при прохождении аэропортовых формальностей.
Предоставление отдельного автотранспорта для доставки пассажиров к воздушному судну.
Комфортные зоны отдыха.
Детская игровая зона.
Разнообразные виды связи: телефон, факс, Wi-Fi.
Художественная литература, газеты, журналы.
Зарядные устройства для мобильных телефонов.
Хранение верхней одежды на время поездки.
Возможность приобретения товаров в магазине беспошлинной торговли (для пассажиров международных рейсов).
питание «Welcome-set», включенное в стоимость обслуживания.

Предоставление информации:

о начале регистрации и посадки;
о возможностях аэропорта (список перечня услуг);
о погодных условиях в аэропорту назначения;
провожающих и встречающих о времени вылета самолета.

Для прохождения необходимых предполетных формальностей (таможенного, паспортного контроля и досмотровых процедур) пассажиров персонально пригласят и проводят на 2-й этаж аэровокзала.

После прохождения в общем порядке необходимых процедур, представитель VIP-зала доставит пассажиров к выходу на посадку на электрокаре или на отдельном транспорте к борту самолета.

Процедура прилета

Пассажира встречает сотрудник Фирмы у трапа ВС с табличкой «VIP терминал «А» или, по желанию клиента с именной табличкой и доставляется в зал прилета. На рейсах МВЛ пассажир проходит паспортный контроль.

Пассажир находится в зале до времени доставки багажа. После доставки багажа пассажир проходит таможенный контроль.

Пассажиры смогут пройти паспортный и таможенный контроль в сопровождении сотрудников VIP на общих стойках(в порядке общей очереди).

Сотрудники VIP зала заранее занимают очередь.

Во время нахождения в ВИП-зале, пассажир может воспользоваться следующими услугами*:

Круглосуточный прием заявок.
Доставка багажа и ручной клади клиента до стоянки от VIP-зала.
Консультации и помощь пассажирам при прохождении аэропортовых формальностей.
Отдельные пункты таможенного контроля.
Предоставление отдельного автотранспорта для доставки пассажиров от воздушного судна до зоны прилета.
Комфортные зоны отдыха.
Wi-Fi.
Художественная литература, газеты, журналы.
Зарядные устройства для мобильных телефонов.
Вызов такси.

Предоставление информации:

о возможностях аэропорта (список перечня услуг);
провожающих и встречающих о времени прилета самолета.

Примечание: По желанию, пассажир может находиться, ожидая время убытия из аэропорта в ВИП-зале вылета (на рейсах МВЛ – после прохождения паспортного и таможенного контроля).

Прием и аннуляция заказа

заявки принимаются до 20:00 дня, предшествующего дню заказа;
заявки, размещенные после 20:00 дня, предшествующего дню заказа, считаются срочными;
штраф за аннуляцию заявки или внесение в нее изменений менее чем за 26 часов до времени вылета/прилета по расписанию - 100%;
в случае неявки пассажира на рейс при вылете, либо не обращении к сотруднику VIP-зала по прилету, стоимость услуги не возвращается;
изменеие даты, фамилии пассажира, номера рейса в заявке является аннуляцией предыдущей заявки и размещением новой на условиях, приведенных выше.

Схемы ВИП зал Внуково А

Схема проезда к VIP парковке

Предлагаем Вам ознакомиться со схемой проезда к VIP парковке: парковка VIP Lounge расположена в зоне прилета Терминала А (1 этаж), с торца здания. Обращаем Ваше внимание, что для организации своевременного обслуживания Вам необходимо за 10 минут до планируемого времени прибытия в аэропорт Внуково связаться с представителем VIP Lounge по тел. 8 (495) 255-21-21 или 8 (495) 436-83-55 и подтвердить организацию индивидуальной встречи. Сотрудник VIP Lounge будет встречать Вас у крайнего правого шлагбаума при въезде на территорию аэропорта Внуково.