
Стоимость обслуживания на человека в рублях:
Вылет | Прилет | Доплата за срочность | |
---|---|---|---|
Взрослый |
21 000 ₽
|
21 000 ₽
|
2 000 ₽
|
Ребенок от 2-х до 12 лет (в сопровождении взрослых) |
10500 ₽
|
10500 ₽
|
2 000 ₽
|
Ребенок до 2-х лет (в сопровождении взрослых) |
0
|
0
|
0
|
Фотогалерея ВИП зала
Гости ВИП зал Внуково А могут воспользоваться следующими услугами:
- Комфортабельные залы ожидания, оборудованные системами кондиционирования и телевещания, удобной мягкой мебелью и уборными;
- Бесплатный доступ к интернет-сети, свежая пресса;
- Помощь при прохождении процедуры регистрации билетов и оформлении багажа;
- Доставка пассажиров к трапу воздушного судна;
- Организация встречи пассажира на выходе из самолета и доставка его в терминал;
- Доставка багажа от ленты выдачи до выхода из VIP зала
- Возможность пройти пограничный и/или таможенный контроль непосредственно в зоне вип-зала;
- Получение информации о вылете и прилете любого рейса;
- Получение полной информации о правилах воздушных перевозок, а также таможенного и пограничного контролей.
Для въезда на ВИП-стоянку, просим за 20 мин. до приезда в аэропорт позвонить на круглосуточный телефон нашей Компании: +7 (495) 22-555-32. Также возможно самостоятельно зайти в ВИП-зал, оставив автомобиль на паркинге, что находится на привокзальной площади. Вход в ВИП-зал находится с правой стороны от кафе «Му-му», и из стерильной зоны терминала, в которую пассажир попадает после прохождения зоны контролей, туда доступа нет.
Процедура вылета
Регистрация и оформление багажа пассажиров производится на секции, расположенной в зоне встречи ВИП-зала. Пассажиры могут пройти регистрацию не позднее, чем за 40 мин. до отправления самолета, если иное не установлено правилами Перевозчика.
После прохождения регистрации и оформления багажа, пассажир проходит в помещение ВИП-зала, где ему предлагается разместиться до начала посадки.
Во время нахождения в ВИП-зале, пассажир может воспользоваться следующими услугами:
- Круглосуточный прием заявок.
- Доставка багажа и ручной клади клиента от стоянки до VIP-зала.
- Индивидуальный подход к регистрации пассажиров.
- Консультации и помощь пассажирам при прохождении аэропортовых формальностей.
- Предоставление отдельного автотранспорта для доставки пассажиров к воздушному судну.
- Комфортные зоны отдыха.
- Детская игровая зона.
- Разнообразные виды связи: телефон, факс, Wi-Fi.
- Художественная литература, газеты, журналы.
- Зарядные устройства для мобильных телефонов.
- Хранение верхней одежды на время поездки.
- Возможность приобретения товаров в магазине беспошлинной торговли (для пассажиров международных рейсов).
- питание «Welcome-set», включенное в стоимость обслуживания.
Предоставление информации:
- о начале регистрации и посадки;
- о возможностях аэропорта (список перечня услуг);
- о погодных условиях в аэропорту назначения;
- провожающих и встречающих о времени вылета самолета.
Для прохождения необходимых предполетных формальностей (таможенного, паспортного контроля и досмотровых процедур) пассажиров персонально пригласят и проводят на 2-й этаж аэровокзала.
После прохождения в общем порядке необходимых процедур, представитель VIP-зала доставит пассажиров к выходу на посадку на электрокаре или на отдельном транспорте к борту самолета.
Процедура прилета
Пассажира встречает сотрудник Фирмы у трапа ВС с табличкой «VIP терминал «А» или, по желанию клиента с именной табличкой и доставляется в зал прилета. На рейсах МВЛ пассажир проходит паспортный контроль.
Пассажир находится в зале до времени доставки багажа. После доставки багажа пассажир проходит таможенный контроль.
Пассажиры смогут пройти паспортный и таможенный контроль в сопровождении сотрудников VIP на общих стойках(в порядке общей очереди).
Сотрудники VIP зала заранее занимают очередь.
Во время нахождения в ВИП-зале, пассажир может воспользоваться следующими услугами*:
- Круглосуточный прием заявок.
- Доставка багажа и ручной клади клиента до стоянки от VIP-зала.
- Консультации и помощь пассажирам при прохождении аэропортовых формальностей.
- Отдельные пункты таможенного контроля.
- Предоставление отдельного автотранспорта для доставки пассажиров от воздушного судна до зоны прилета.
- Комфортные зоны отдыха.
- Wi-Fi.
- Художественная литература, газеты, журналы.
- Зарядные устройства для мобильных телефонов.
- Вызов такси.
Предоставление информации:
- о возможностях аэропорта (список перечня услуг);
- провожающих и встречающих о времени прилета самолета.
Примечание: По желанию, пассажир может находиться, ожидая время убытия из аэропорта в ВИП-зале вылета (на рейсах МВЛ – после прохождения паспортного и таможенного контроля).
Прием и аннуляция заказа
- заявки принимаются до 20:00 дня, предшествующего дню заказа;
- заявки, размещенные после 20:00 дня, предшествующего дню заказа, считаются срочными;
- штраф за аннуляцию заявки или внесение в нее изменений менее чем за 26 часов до времени вылета/прилета по расписанию - 100%;
- в случае неявки пассажира на рейс при вылете, либо не обращении к сотруднику VIP-зала по прилету, стоимость услуги не возвращается;
- изменеие даты, фамилии пассажира, номера рейса в заявке является аннуляцией предыдущей заявки и размещением новой на условиях, приведенных выше.
Схемы ВИП зал Внуково А
Схема проезда к VIP парковке
Предлагаем Вам ознакомиться со схемой проезда к VIP парковке: парковка VIP Lounge расположена в зоне прилета Терминала А (1 этаж), с торца здания. Обращаем Ваше внимание, что для организации своевременного обслуживания Вам необходимо за 10 минут до планируемого времени прибытия в аэропорт Внуково связаться с представителем VIP Lounge по тел. 8 (495) 255-21-21 или 8 (495) 436-83-55 и подтвердить организацию индивидуальной встречи. Сотрудник VIP Lounge будет встречать Вас у крайнего правого шлагбаума при въезде на территорию аэропорта Внуково.



В чем отличие вип-зала от бизнес-зала?