Вип зал в аэропорту г. Чебоксары находится на первом этаже здания аэровокзала и имеет вывеску соответствующего содержания. Отдельный вход с улицы.Стоимость вип обслуживания в Чебоксарах на человека в рублях:
| Вылет | Прилет | Доплата за срочность | |
|---|---|---|---|
|
Взрослый
|
6500
|
5500
|
1000
|
|
Ребенок до 12 лет
|
6500
|
5500
|
1000
|
Процедура вылета
Клиент приезжает за час до отправления. Регистрационные процедуры заканчиваются за 30-40 минут до отправки самолета.
Сотрудник VIP-зала принимает багаж, получает билет и документы для оформления клиента на рейс. Пассажиру предлагаются услуги помещения с повышенным комфортом до начала посадки. Ее объявляют за 20-30 минут.
Администратор зала приглашает ожидающих проследовать для размещения в аэробусе за 15-20 минут до завершения посадки. Представитель сервисной службы сопровождает VIP-пассажира до встречи с бортпроводником самолета.
Процедура прилета
VIP-клиента представитель зала встречает на спецтранспорте при выходе из самолета. Для ориентации используется именная табличка.
Если с пассажиром есть багаж, его получает диспетчер по предоставленным багажным чекам. Все обслуживаемые пассажиры приглашаются в отдельный микроавтобус и в сопровождении сотрудника сервисной службы аэропорта следуют в ВИП-зал.
Багаж пассажиру доставляется в зал прилета.
Перечень услуг, предоставляемых в вип зале
- Регистрация пассажиров в индивидуальном порядке;
- Выполнение процедур, связанных с размещением багажа;
- Ускоренная процедура регистрации. Возможна за полчаса до вылета;
- Персональное сопровождение вылетающих от ЗПК к месту посадки на воздушное судно с загрузкой багажа;
- Отдельная выгрузка и прием багажа, оформление сопроводительной документации, доставка в зал и передача лично пассажиру;
- Информирование клиентов обо всем, что связано с перелетом;
- Бесплатное обеспечение свежей русскоязычной прессой;
- Возможность просмотра телевизора;
- Горячие и холодные напитки;
- Предоставление медицинских услуг и всех видов помощи;
- В случае задержки вылета клиент находится в VIP-зале до начала посадки.
Прием и аннуляция заказа
100% штраф при отмене менее чем за 24 часа до момента оказания сервиса,
В случае неявки (NO SHOW) штраф составит 100% от счета.
Фотогалерея ВИП зала
В чем отличие вип-зала от бизнес-зала?